Помощь
Ответы на частые вопросы родителей. Не нашли свой — напишите нам.
С чего начать?
Добавьте ребёнка в кабинете и нажмите «Играть». Первая буква — А. На каждой букве ребёнок слушает слово, говорит его в микрофон, обводит букву пальцем и находит такие же буквы на полянке. Хватает 5–15 минут в день.
Микрофон не работает
Когда браузер спросит про микрофон, нажмите «Разрешить». Если случайно запретили: на iPhone и iPad — «аА» в адресной строке Safari → «Настройки веб-сайта» → «Микрофон» → «Разрешить»; на Android — значок замка слева от адреса → «Разрешения» → «Микрофон». Слово нужно говорить, удерживая кнопку, лучше в тихой комнате.
Сохраняется ли голос ребёнка?
У нас — нет. Запись отправляется на проверку произношения в сервис Microsoft Azure, а к нам возвращается только оценка. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Ребёнок не может сказать слово
Это нормально: детская речь и микрофоны бывают разными. После трёх старательных попыток Кірпі похвалит за старание и откроет следующие шаги. На карте у такой буквы бледная звёздочка, а в кабинете она появится в списке «Нужно потренировать».
Как выйти из детского режима?
Нажмите на замок вверху экрана и решите пример. Это защита, чтобы ребёнок сам не попал в кабинет.
Как установить Kirpitai на телефон?
iPhone и iPad: откройте сайт в Safari → «Поделиться» → «На экран Домой». Android: Chrome → меню ⋮ → «Установить приложение» или «Добавить на главный экран». Kirpitai откроется как обычное приложение, во весь экран.
Заменяет ли приложение логопеда?
Нет. Kirpitai — игровой тренажёр, он не ставит диагнозов и не лечит. Если речь ребёнка вас тревожит, покажите его логопеду: занятия здесь хорошо дополняют работу специалиста.
Как удалить наши данные?
В кабинете, в самом низу — «Удалить аккаунт». Удаляется всё: профиль, дети, их прогресс и фото.